Moyens de paiement

Ⅰ. Options de paiement

Tous les prix sont exprimés en Euros (€).

Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard.

Nous n'acceptons ni les espèces, ni les chèques, ni les virements bancaires, ni le paiement à la livraison (COD).

Ⅱ. Processus de paiement

Vérifiez les détails de votre commande, y compris les produits, les quantités, le montant total et les taxes applicables.

Saisissez vos informations de livraison ainsi que les détails de votre carte de crédit ou de débit.

Une fois le paiement soumis, le système chiffre les informations pertinentes et les vérifie en temps réel.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le paiement effectué avec succès ; en cas d'échec du paiement, vous pouvez réessayer ou contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Ⅲ. Mesures de sécurité

Les données de transaction sont transmises via un chiffrement TLS.

Le traitement des paiements est assuré par une plateforme conforme aux normes PCI-DSS.

Nous ne stockons pas les données de cartes de crédit ou de débit et nous nous conformons pleinement aux exigences du RGPD.

Nos mécanismes de sécurité sont régulièrement mis à jour afin de renforcer la stabilité et l'intégrité de notre environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

Les prix incluent la TVA française (20 %).

Les droits de douane et les frais de dédouanement sont inclus ; le prix total est facturé selon l'Incoterm DDP (Delivered Duty Paid / Rendu droits acquittés).

Le montant facturé au moment du paiement est le montant définitif ; aucun frais supplémentaire n'est exigé à la livraison.

Ⅴ. Politique de remboursement

Une fois le retour approuvé, le remboursement sera traité sous 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que le délai de réception effective des fonds peut varier en fonction du cycle de traitement de votre banque.

Les remboursements seront effectués sur le moyen de paiement initialement utilisé (c'est-à-dire Visa ou Mastercard).

Si le remboursement tarde à apparaître sur votre compte, veuillez nous communiquer votre numéro de commande ainsi que les détails de la transaction afin que nous puissions mener une enquête approfondie.

Ⅵ. Service client

Adresse : 7620 Timbercreek Ct #4, Portage, MI 49024-7003, USA

Téléphone : +1 (347) 294-5574

E-mail : assist@brixtrivoqal.com

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)